【曝光台】新浪家居太原站3·15家居装饰揭黑维权在行动

摘要：一年一度的3·15即将来到，总会有些问题更加引起我们的关注和思考。今年消费者权益保护日的主题是“携手共治畅享消费”携手共治，是参与和邀请，更是表态和决心的一种诚意体现；畅享消费，既是愿景和目标，更是某种责任和义务的郑重宣誓。

  携手共治畅享消费

  一年一度的3·15即将来到，总会有些问题更加引起我们的关注和思考。今年消费者权益保护日的主题是“携手共治畅享消费”携手共治，是参与和邀请，更是表态和决心的一种诚意体现；畅享消费，既是愿景和目标，更是某种责任和义务的郑重宣誓。

  在3•15国际消费者权益日到来之际，新浪家居太原站与山西省建筑装饰协会(住宅装饰)共同推出“315家装曝光台”，运用网络媒体的快捷性、影响力大、互动性强的特点，与消费者近距离交流，形成良好的监督氛围，切实维护消费者合法权益。

  新浪家居太原站始终在为捍卫每个人的安居梦而虔诚努力。即日起，本站发布3·15家居建材揭黑维权线索征集令，通过电话、论坛、微博、微信、等多种方式征集广大业主爆料遇到的各种有关房屋装修的黑幕、欺诈等问题。

  您是否在装修的过程中遇到了各种各样侵害您正当权益的事情？您是否在购买家具建材时，遭遇销售误导乱收费、被迫签署不平等条款、亦或是在装修过程中遇到工程质量问题？……

  如果您曾亲历或目睹装修欺诈，落入花样繁多的装修陷阱；如果您或您身边的人是家装行业黑幕的受害者，成为行业潜规则的牺牲品；如果您了解不良家居建材商欺骗消费者的黑招，如果您知道他们坑害消费者鲜为人知的内幕，请与我们联系。本站记者将与山西省建筑装饰协会(住宅装饰)共同进行调查采访，揭出黑幕，帮助你维权，同时积极向管理部门反映。

  新浪家居太原站电话热线：0351-8395937

  山西省建筑装饰协会(住宅装饰)2015年315投诉热线： 0351-7020889

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  我们郑重承诺：尊重客观真实，保护新闻爆料者，事事有答复，事事有回应。下面是小编为大家整理的一些常见的装修陷阱。

  【链接】家装陷阱虽常常说 装修业主真不得不防

  常规项目变“增添”项目

  有的装修公司在报价时故意把电视墙、吊顶等一些常规工程舍弃掉，等签了合同后再“增添”项目。有些装饰公司属挂靠、承包企业，但在装修合同当中故意漏写“委托代理人”等条款，一旦出了问题就找不到人。个别企业宣传的单价超便宜，但是将报价细分，柜子算展开面积，门分成成品、油漆、安装、装锁、五金等。对于初次接触装修的装友来说，对装修工程中那些项目如何收费等一般都不了解。此时有的装修公司就在报价时故意把电视墙、吊顶等一些常规工程舍弃掉，等签了合同后再“增添”项目。这时候的单价就由装修公司说了算。

  “穿马甲”挂靠名牌企业

  在不懂的情况下，选择具备相应资质证书、有品牌的家装公司，总可以减少被欺诈的可能吧？其实也要小心，装修网调查中发现，有些装饰公司属挂靠、承包企业，但在装修合同当中故意漏写“委托代理人”等条款，一旦出了问题就找不到人。

  装修材料以次充好

  选择家装时，不少业主喜欢选择便宜的小公司，用一样的材料，价格低得多。调查中发现，有的商家的确让利消费者对材料采取厂价直销等形式降低成本，但也有少数不良家装公司以次充好，偷偷降低材料标准。

  工人私自处理废品

  装修的废品如何处理？也许装修工人卖掉的东西不是很值钱，但不经业主同意随意卖就是原则性问题了。最好双方提前说清楚，这是规矩，也是规定。

  低价套餐升级加价

  不少装饰公司推出“100平方米22800元”等低价套餐，让消费看得眼馋。调查发现，不少低价套餐不包水电改造，要改造加钱；橱柜、吊柜送2米，超出部分高价收费；门是塑料贴面的，嫌不好吗？请你升级；强化地板嫌不好吗？请你升级；建筑面积刚好吗？如超过，超过部分高价增收；想砸墙拆旧，想吊顶，想做背景墙吗？那些都不是套餐所含项目，请另外出钱吧。两三万的组装套餐，七七八八算下来五六万。

  超低价“设饵钓鱼”

  对于想要真正节约经费的装友，千万不要相信有所谓的违反常理的超低价。有的装修公司专门设饵钓鱼在广告上登出几项单价很低的项目作诱饵，主要是引你上钩。上钩后用那些没登的项目来补偿。这种做法行内叫做“不打头打尾”。有的装修公司宣传的单价极低，也是值得小心的地方。部分定制家装，个别企业宣传的单价超便宜，但是将报价细分，柜子算展开面积，门分成成品、油漆、安装、装锁、五金等。有的单价很低，在后面再加一项人工费。

  装修完工后翻脸不认

  签订合同时，各位业主不要相信口头承诺，不要怕麻烦将所有条款写成书面内容。走访中了解到，成都金牛区有一装修的业主在与家装公司签订合同时，提出家里有小孩，要求材料一定要符合环保要求。该公司负责人再三保证用材肯定环保，并表示等工程结束后可以做环保检测，费用由公司承担，但并没有签订书面协议。装修工程完工一周后，该业主提出做环保检测，却被公司回复装修合同中没有明确环保条款不予认可。

  看不见的地方就凑合

  装修过程中，消费者一定要多长一个心眼。一般对木工、瓦工、油工等这些“看得见、摸得着”的常规工程项目大家比较注意，但对于隐蔽工程和一些细节问题知之甚少，不少施工人员常在此做文章。

  工人差遣业主买零件

  不少装修业主反映，在装修中常遇到装修工头或工人总会差遣业主买这买那，其实很多零件都是算在工程款里面的。业内人士提醒，装修工头总会把握各种机会赚取利润。

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