比嘉地板给您最贴心5A级品牌服务

　　在家电行业提起海尔，大家首先想到的一定是海尔的售后服务。曾经听说过海尔为客户服务不惜千里乘机的故事，如今，比嘉地板为客户半夜维护的事情也被传为佳话。

　　24小时服务，贴心服务用行动见证

　　事情的起因源于一个电话。7月8日凌晨2时30分，比嘉地板的服务人员接到一个客户的电话。客户用十分焦急的口吻说：“我是亿达世纪城的用户，刚装修完，还没有入住，结果地板被水浸了，你们能不能派人来看一下？”当时客户十分焦急，并没有说明事情的起因。可是，比嘉地板的服务人员和安装组长二话没说，在半小时之内就赶到了现场。

　　一推门，大家就被眼前的情景惊呆了：屋里屋外都是水，80平方米的地板无一例外地受到浸泡，业主焦急地走来走去，不知如何是好。服务人员见此情景，撸起袖子和裤脚，趟着水走进屋，先帮助业主清除屋内的余水，然后把地板全部启下来，拿到屋外晾晒。三个小时之后地板全部拆完毕，服务人员已经累得直不起腰了，业主感激地为服务人员倒水，可是服务人员却说：“我们有规定，不能喝客户的一杯水，抽一支烟。”业主十分过意不去地说：“以前只是听说比嘉的服务是一流的，可是从没亲眼看见，今天我是亲身体会到了。其实我并没有想到你们能这么快赶到，甚至想这么晚了，你们一定都睡了。现在很多厂家都说24小时服务，说实在的，我并不相信。今天我也是试着打了这个电话，没想到你们还真接了，而且这么快就赶到了。我非常地感谢比嘉，比嘉的服务确实是一流的，这是我第一次体会到什么是真正的服务。”事后，业主查明了事故原因，原来是装修公司施工不当造成的。

　　其实，这样的故事每天都在发生，可是对于一个企业来说，什么是经营的宗旨和理念呢？比嘉用行动说明了：服务是比嘉的宗旨，客户的利益高于一切。

　　比嘉5A级品牌服务

　　诚信A+级(比嘉诚信有口皆碑)

　　比嘉人深知打造品牌不容易，维系信誉更不容易。金杯银杯不如老百姓的口碑，比嘉地板将以永远不变的热情和真诚为广大消费者打造一流的产品和服务。

　　质量A+级(比嘉实力铸就品质)

　　十年来，比嘉地板经受住了时间的考验，也经受住了地热实践的考验。比嘉深知产品质量是企业生存发展的根本，我们将一如既往的为您奉献高质量的家居珍品。

　　服务A+级(比嘉服务领先标准)

　　比嘉十年的服务升级说明只有不断推出亲情化、能够满足用户潜在需求的服务新举措，才能形成差异化的服务，最终感动用户。这就是比嘉连续十年畅销的原因。

　　价格A+级(比嘉地板性价比高)

　　比嘉地板进入市场十年来，性价比一直是同行业中最高的，比嘉相信因为只有稳定的价格，优质的产品质量以及不断升级的服务模式，才能真正让顾客省心、省钱、省力。

　　满意A+级(比嘉事实说明一切)比嘉地板进入市场十年来，无一例客户投诉纠纷。连续十年获中国市场权威机构颁发的二十几项荣誉资格。使消费者满意，就是比嘉地板最大的心愿。

标签：