说说回扣那些事儿(2)

 　　建材商：深恶痛绝，但短期很难改变

　　“这个事儿，我不能接受采访。”资深建材商老耿（化名）在行业内是出名的敢说，但是在这个问题上他表现得非常谨慎。“说实话，我们也给。如果我出面骂设计师，那他们给我捣乱，我的生意就没法做了。”在保证见报稿会使用化名后，老耿终于接受了采访。

　　“回扣可以说成了很多设计师收入的主要来源。”老耿说，根据他了解到的情况，一个资深的设计师每个月光回扣就可以拿到1万元以上，普通的设计师也能拿三五千。单子越大、回扣越多。有些经常接几十万大单子的设计师，一年可以从材料商处拿到几十万的回扣。

　　“装饰公司和大部分建材商对于这一现象都是深恶痛绝的。”但是，既然这一现象存在，说明行业内还是有助长这种风气的沃土。“一些号称高档产品的不知名建材品牌非常喜欢这种形式。设计师推介成为这些品牌销售的主要渠道。”老耿介绍，瓷砖、木门、-->壁纸、灯具、布艺行业属于重灾区，一般回扣是15%~20%，有些品牌的回扣甚至在40%~50%。

　　“除了个别建材商的纵容，设计费收不上来也是设计师吃回扣的主要原因。”老耿分析说，其实真正大腕级、高水平的设计师是不拿回扣的。他们真正靠自己的设计吃饭。“最可恶的是一些没有职业道德的设计师，客户购买了我们的产品之后，他们会打电话主动索要回扣，如果不给，他们会在客户面前诋毁我们的产品，怂恿客户换成其他品牌的。”

　　“我们对这种事情深恶痛绝，不过也知道短期内很难改变。”老耿无奈地说。

　　装饰公司： 呼吁整个行业抵制设计师拿回扣

　　东易日盛董事长杨崇礼曾不止一次在公开场合对行业内设计师拿回扣一事表示担忧，并把回扣作为公司高压线，谁都不能碰。

　　“这种事情不用讨论，肯定是不对的。”大地装饰董事长张帆说，设计师拿回扣不是多赢而是多方伤害，一方面伤害到消费者，一方面伤害到建材商，另一方面还会对公司的品牌造成损害。“因为设计师为了拿回扣推荐的产品，保证不了材料的质量。另一方面，如果设计师不考虑设计的整体风格以及客户的需求，而是以回扣为前提，那么设计出来的方案肯定不是最佳方案。这在各个方面都损害消费者和装饰公司的利益。”

　　在张帆看来，设计师的工作不是独立的，而是依附在一个团队之上。设计师应该为自己的身份负责、为设计效果负责，而不能为了眼前的利益丧失职业道德。

　　“拿回扣的设计师永远成不了大牌设计师。”张帆说，因为真正的设计师不把材料当成产品，而是当成一种设计元素来为业主服务。只有把产品当成设计元素来使用，才能最大限度地发挥材料的功能，达到最佳设计效果。“我也想呼吁一些有责任心的材料商、装饰企业、有职业道德的专业设计师们联合起来，一起抵制行业内的不良风气，真正为客户提供优质的服务。”张帆说。       

　　小贴士

　　设计师的回扣从哪里来？

　　以瓷砖为例，瓷砖出厂时，一般都会标明“市场参考价”。比如一款瓷砖100元，代理可能以3~4折(30~40元)的价格拿货。当产品摆在终端货架上时，标价是100元。对一般消费者，商家最低打6折(60元)，对设计师最低5折(50元)甚至更低。如果设计师陪同业主购买，最终以6折(60元)计算，那么10元的差额便归设计师所有。

　　提高设计师待遇能避免回扣吗？

　　大部分设计师表示，当前回扣泛滥最主要的原因是设计师待遇较低，生活压力不得不使他们“潜规则”。也有商家认为，一些资深设计师“吃得更狠”。记者认为，回扣泛滥，很大程度是由于行业规则混乱，缺乏外力约束所造成。当外力包括法律，对各种不合法行为未能形成巨大威慑，潜规则流行就不可避免。提高设计待遇、高薪养廉可能有用，但是最终还是需要净化整个行业的风气。

　　客户如何减少被“潜规则”

　　在目前现状无法打破的情况下，业内人士称也可通过以下方式，减少自己被“潜规则”的几率。

　　1.选择价格透明的品牌，货比三家。如有条件，甚至可委托朋友、网友在品牌产地进行相关了解。

　　2.在商家搞促销时购买，业主能够拿到平时设计师才拿到的价格；或者参加团购。

　　3.选择制度比较严格的大型装饰公司。

　　4.不要轻易向设计师吐露自己喜爱的品牌，要独自前往品牌店探价。

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