“互联网+”并没有什么用？ 产品至上是硬道理

摘要：20届上海厨卫展上，“智能”成为卫浴产品的最大卖点，而“互联网+”则成为企业代表们挂在嘴边的热词。

  20届上海厨卫展上，“智能”成为卫浴产品的最大卖点，而“互联网+”则成为企业代表们挂在嘴边的热词。虽然不少企业急不可耐地希望“互联网+”和产品能够完美结合起来，但是否所有传统实业都能在“互联网+”上分得一杯羹?其实在部分厨卫企业看来，热辣辣的“互联网+”好像其实并没有什么大用。

  不少厨卫企业一开始就肯定了“互联网+”对整个行业的影响。他们认为，从研发到生产到销售，“互联网+”都体现着传统实业和经济在这个时代的结合。“首先相信会是营销模式的转变，另外在互联网下对终端消费者大数据的分析和采集都会越来越精密。”安华卫浴事业部总经理刘广仁认为，种种跟互联网有关的变化，都在改变着卫浴行业和家居行业。

  在行业内，拥有刘广仁类似想法的人不在少数。

  然而实际上，在厨卫行业这样一个注重产品的传统制造业里，“互联网+”似乎在营销和电子商务方面的体现更为突出。因此，不少企业更愿意把互联网作为一味“辅料”，而更着重于将线下建设这份“主食”。

  面对初生品牌丽珀，新明珠卫浴事业部总经理叶永锋暂时没有做电商的打算。“互联网+”在叶永锋看来更多是用在打开渠道开拓客户上，而“目前首要任务是把线下基础打好”。触手可及的“互联网+”在传统行业里更像是一双助飞的翅膀，但是叶永锋更希望丽珀能先在线下站稳脚跟。

  科太郎集成灶营销总监苗吉凯的想法也很类似。尽管现在“互联网+”的思维席卷各行业，对集成灶行业也造成不少影响，但苗吉凯觉得集成灶产品还是集中在线下发展为主，“线上更多是品牌与产品的宣传”。把潜在消费者与顾客转移到实体店后，科太郎未来还会将实体店作为一个突破口，加大对实体店的建设和网络渠道的铺设。

  企业们目前都更愿意将“互联网+”作为自己的推广方式而不是主要的营销手段。美大实业虽然致力在走O2O双线打通的销售模式，但是副总经理钟传良还是认为产品才是首要的，“同时还必须要有产品的展示和体验、后续的售后服务等。脱离了这些东西，纯粹搞互联网是搞不起来的。”他认为，厨电产品毕竟不是快消品，互联网只能作为一个辅助的手段。

  话题越热，人们反而开始冷静下来。慢慢地到最后，大家开始发现不管是前段日子的互联网思维还是现在的“互联网+”，企业还是觉得只有做出让人爱不释手的产品才是硬道理。在逢人皆谈“互联网+”的今天，有的企业认为互联网思维再酷炫也比不过产品的“实用至上”。

  百隆家具配件中国区总经理马腾就不太看好“互联网+”在产品日常生活操作上的实用性。他举了这样一个例子：在展会上可以看到年轻人用iPhone操作厨柜，但当你在使用厨柜的时候真的会用iPhone吗?假如我小孩把我iPhone偷走了，是不是这个厨柜就用不了了，这块应该还是强调实用性。”

  如果产品搭载在“互联网+”上的不过是一些过度设计，马腾觉得这些都“并没有什么用”，要是能够在为客户创造更多实用性前提下，“那么我会比较愿意谈谈‘互联网+’”，马腾说。

  同样是传统制造业知名品牌，科凡家居副总经理陈剑清在上海建博会期间接受记者采访时坦言自己其实根本没有真正理解“互联网+”到底是个什么样的概念，“真正有时间还不如研究我的产品，怎么样更适合你的家庭需要、你的使用需要、你的功能需要更好。”

  在面对互联网与产品时，传统企业也热切希望能够快速拥抱互联网，但是到最后大家会发现，尽管互联网思维一度成为企业的核心竞争力，但在传统实业，归根到底还是只有实实在在的产品能够抓住企业和用户的心。

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