智能家居缘何叫好不叫座

  近日，海尔发布开放化的智能家居平台U+，并表示已吸引300多家企业入驻，引发业界关注。而在此之前，已有不少家电和科技厂商加入智能家居的战局。但在一股股热浪席卷之后，智能家居行业仍未诞生成熟的产业链条，也难以融入主流消费市场。标准缺失、定位过高、华而不实等问题使得智能家居陷入“叫好不叫座”的尴尬境地。

  智能家居并非全新概念，在十多年前就已被提出，其核心是希望让家电感知环境变化和用户需求，自动进行控制，以提高人们的生活品质。但受制于当时的技术水平，智能家居只能是美好愿景。近几年，随着物联网、大数据和云计算的崛起，智能家居开始从理想变为现实。

  今年1月，谷歌以32亿美元收购智能空调温控器厂商Nest，震动业界。6月初，苹果公开智能家居平台HomeKit，微软于7月份加入由LG、夏普等50多家企业组建的智能产业联盟ALLSeen。和国外巨头相比，国内企业对智能家居市场也是踌躇满志。今年以来，美的提出了M-Smart智慧家居战略，长虹发布基于“家庭互联网战略”的CHiQ产品线，百度、腾讯和360等IT企业也都相继涉足该领域。

  然而，和厂商推广智能家居的热情相比，市场反应却较为冷淡。数据显示，国内市场智能冰箱、智能空调、智能洗衣机渗透率仅为个位数，虽然智能电视销量占到电视总销量的50%以上，但购买后真正使用“智能”功能的用户不足25%。还有部分厂商将“智能”作为炒作的噱头，贴上“智能”标签的产品实则和传统家电并无二致。

  在市场的质疑声中，最大的诟病就是行业标准不统一。在发展初期，智能家居行业没有建立统一标准，厂商各自为战，产品互不兼容，为用户的选择和使用带来极大困扰。直到近两年，家电行业才开始认识到标准的重要性，各大厂商陆续推出自家解决方案，意图获得市场认同，但由于平台过于繁多，至今仍未形成一个成熟的标准。厂商对“智能”的定义各不相同，也使得产品质量参差不齐。

  标准缺失还分散了企业的战略方向，使智能家居的生产难以形成产业化。在以规模为主导的家电制造业中，产业化是压低成本、撬动市场的关键。高科技研发、小规模生产使得智能家居成本居高不下，动辄几万元的定价令许多消费者望而却步。为了达到整体效果，智能家居大都需要在装修过程中铺设，对于已经入住的家庭来说改造工程太大。现阶段的种种局限和门槛使得智能家居止步于高端别墅等小众市场，难以深入寻常百姓家。

  此外，智能家居还面临着如何让用户易于接受的挑战。智能家居的初衷是化繁为简，让生活更加便捷，但目前很多产品都是借助手机和网络进行操作，令许多“玩不转”高科技产品的中老年人无从下手，在人性化方面考虑不足，难免给用户造成华而不实的印象。

  智能家居会是昙花一现吗？也许对于一个起步不久的产业来说，做出结论为时尚早，但智能家居始终“叫好不叫座”的局面不免令人担忧。当前，行业标准的制定和战略方向的规划是当务之急。降低生产成本和价格，研发贴合大众市场的产品，也是推动智能家居普及的重要因素。

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