说说回扣那些事儿
新闻背景
“我知道家装设计师在外面私下拿材料回扣能拿到15%~25%，没想到有人告诉我，若厂家给底价，设计师能加到50%以上，那太无耻了，若被我抓到（不管拿了多少），不仅开除，还要通告全行业。设计师就应该是搞专业的，不应该搞邪门歪道。他妈的，这行太乱了！”8月12日，北京东易日盛装饰集团董事长陈辉在微博中大爆行业潜规则。设计师吃回扣在装饰行业不算新闻，但是嚣张到让装饰公司老总都破口大骂的程度，可见问题的严重性。
“我认识不拿回扣的设计师，他们工作都超级敬业。”网友朗朗乐园针对这篇微博发表评论。“打死我也不信他们能被你抓到且被开除。人家手段多着呢，根本用不着带业主去挑材料，直接一个电话给商家报上业主姓名住址，回头就可以拿回扣。知情者仅设计师本人与商家双方，你想哪一方会向你告密？”也有网友持悲观态度。
在百度输入关键词“设计 回扣”，能查到大约578万条相关信息，可见这个现象受关注程度很高。本期我们采访了一些消费者和业内人士，一起讨论一下郑州家装行业的潜规则。
消费者：虽不吃亏，但觉得心里不舒服
对于设计师拿回扣，银基王朝的业主黄女士有切身经历。“前天一个好朋友带她的朋友来我家做客，那个朋友刚好是个设计师，带着她参观了一圈，才知道自己家装修至少被设计师吃了一万元以上的回扣。”黄女士说，当时许多主材都是设计师陪着买的，因为她对设计师的设计方案非常满意，想完全按照设计师的设计风格布置。
不过黄女士朋友的朋友也说了，其实黄女士自己买价格也一样，卖家也不会把这个折扣让利给买家的。
“我最初很生气，后来想想就算了，但愿设计师拿了回扣能尽心尽力。”黄女士说，不过心里肯定还是有些不舒服。“如果比自己去拼命砍价砍下来的价格还要低，那么即使是有回扣，也能够接受。只是希望不要太离谱。”大多数消费者都和黄女士的心态相似。虽然心里感觉不舒服，但是只要不太离谱，还是可以接受的。
“羊毛出在羊身上。家装行业内这种风气盛行，肯定无形中造成主材价格虚高。最后为此买单的还是消费者。”圣菲城业主尚先生表示，自己坚决不会助长这种风气。“如果我发现设计师吃回扣，一定会通过各种途径揭穿他。”
设计师：有客观原因，但归根到底是设计师自身素养问题
范刚（化名）是业内知名的设计师。当记者刚一抛出这个问题时，他不假思索地回答：“职业道德有问题。”“可是现在这已经不是一两个设计师的问题了。很多人都会这样做。”记者说。
“有人到死都是一张白纸，有人刚入行两年就变黑了，其实说到底还是自身原因。当然，也有行业不规范造成的。”范刚分析说，客观上主要有三方面的因素。
“一是设计师个人修养问题。也可以说商业化必然带来职业道德的下降。二是公司因素，家装设计师每月的工资是由‘底薪+设计费提成’组成的。一般设计师底薪都很低，设计费又收不上来，只能靠一些非正当手段挣钱。并且很多小装饰公司对设计师拿回扣的做法睁只眼闭只眼，甚至有些公司私下里鼓励员工这么做。三是消费者对设计费不能接受。目前，在郑州市场上，很多消费者既希望设计师能够设计一套令他非常满意的方案，又不愿意出设计费。但是消费者应该知道，羊毛出在羊身上，设计师熬夜设计，可不是免费服务。既然拿不到设计费，肯定要想办法从别处拿到报酬了。”
另外，范刚补充说，还有一些非知名的主材商主动找到设计师推介，面对高额的回扣，不少设计师都会挡不住诱惑。
也有个别设计师在接受采访时称吃回扣是几方共赢的事情。“我们花了很多时间和精力，帮助业主选购到质量合格、价格实惠的产品，不应该有所回报吗？”某设计师认为，业主实际上能得到一些实惠，对商家而言，利润率虽有所下降，但成交率上升，“大家是共赢的”。
