橱柜品牌卖场造假销量排名 影响消费者抉择

icon 2012-12-06 08:58:06
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  现在我们在购物的时候,一般都没有对我们所消费的物品进行了解,在百货商场或卖场,要么追从电视广告购物,要么就看销量排名,因此卖家抓住了这个商机,在卖场每一个品类集中的楼层,总有一块牌子上面标出了上月销售的明星品牌,大多数情况是根据销售额的多少排出前十名。在数十个甚至更多同类橱柜品牌集中在一起的卖场里,能够在销售前十名的排行榜上出现,自然是消费者认可的品牌,对消费具有指导意义,很多消费者就是冲着这个排行榜去签单的。为了争得一个好看的名次,一些品牌不惜通过开具“假单”的方式营造出销售红火的假象,这成为橱柜行业心照不宣的“潜规则”。

橱柜品牌卖场排名“假单”消费者你中招了吗?

橱柜品牌卖场排名“假单”消费者你中招了吗?

  影响消费者抉择

  消费者如果是第一次走进卖场购物消费,除了看产品,必定会留意入口处或醒目处张贴着橱柜产品的上月销售排行榜。虽然看着不起眼,但总会注意排在前几名的橱柜牌子有哪些,给人的印象自然是这些牌子既然销量不错,产品也差不到哪儿去,购物时不妨优先关注它们。小小的排行榜可谓魅力十足,在很大程度上影响着人们的抉择。

  一位陈女士购买的品牌质量出现明显的问题,却被排在第四位,连记者也不熟悉,真个是“名不见经传”。一个“杂牌”如何登上了排行榜?难道真是销售人员神通广大,创造了奇迹?这更多的时候是一种虚造的销售红火。一些卖场实现了统一收银,通过卖场这个中立平台发布的销售排行榜,对消费者具有很大的可信度,因而一些品牌为了争取一个好的销售名次,不惜以开具“假单”的方式虚抬销售业绩,从而获得在销售排行榜上亮相的机会。

  据透露,惯用的“假单”有两种,一种是订单的转移――将一个城市里多个卖场里的一部分订单集中到某个特定卖场里,从而获得这个卖场销售额飙升的结果,凭借销售额的巨增获得一个好的排名;另一种是找托儿做假单――或许是工作人员自己,或许是从外面雇人,与商场签订虚假销售合同,从而在卖场的统计表中造成销售额巨大,从而获得一个好的销售名次。

  第一种订单还算真实,消费者是实实在在存在的,不过是企业内部做了一次转移,如果企业能够在管理上不出疏漏,对消费者影响不是太大,而且这边订单多了,登上了排行榜,那边订单就少,难以在排行榜上露脸,就算误导消费者,也很有限。第二种订单就是彻头彻尾的造假了,容易让消费者对这个造假的品牌产生信任度,对消费者颇有杀伤力。

  造假代价低

  本是用来指导消费的销售排名,由于一些商家虚造“假单”变得不再那么可信。但大多数消费者并不知情,仍然按图索骥,把信任的钞票奉献给个别造假者。“假单”横行的个中原因,在于造假的代价与获得的收益相比,实在是太低了。

  个别统一收银并收取管理费的卖场甚至纵容品牌开“假单”,以收取更多的管理费。有的卖场按照最低销售额收取管理费,达不到这个额度也会按这个额度收取管理费。与其如此,还不如通过“假单”完成要求的额度,还争得一个好排名,可谓一举两得。另外,一些卖场实行末位淘汰制,一些品牌为了不至于因为销售额太低而被淘汰掉,就用“假单”来提升业绩,不少品牌跟风,“假单”就变得有些泛滥了。

  业内专家提醒消费者,购买产品时还是要多了解所选橱柜品牌的实力和口碑,卖场提供的销售排名只能做个参考,不能被其左右。

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